Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipo de pádel
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos dentro de la península suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables. Para envíos a Baleares o Canarias, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones gratuitas. El producto debe estar en su embalaje original, con las etiquetas puestas y sin haber sido utilizado en pista.
¿Las palas de pádel tienen garantía?
Sí, todas nuestras palas cuentan con una garantía de fábrica de 2 años que cubre defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, golpes accidentales o desgaste natural.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, transferencia bancaria y opciones de pago fraccionado a través de Klarna o Sequra.
¿Cómo puedo saber qué pala es la adecuada para mi nivel?
Disponemos de una guía de compra detallada en nuestra web. Generalmente, recomendamos palas redondas para principiantes (control) y lágrima o diamante para jugadores avanzados (potencia).
¿Realizáis envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de la Unión Europea. Los costes y tiempos de entrega variarán según el destino final.